单选题

团队中有一位客人生病了,提出要导游人员帮他买药。导游人员的正确做法是()

A. 帮他买药
B. 建议他去看医生
C. 拿自己的备用药给他服用
D. 拿游客的备用药给他服用

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导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。 一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。 在团队用餐过程中,导游人员要巡视旅行团的用餐情况,解答客人提问,并解决餐饮中的有关问题。每次用餐导游人员一般要巡视()。 —名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。 —名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。 一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应() 一个初级导游人员要晋升至特级导游人员,至少需要() 一个初级导游人员要晋升至特级导游人员,至少需要() 导游人员年审培训要重点抓好对导游人员的()教育。 根据《导游人员管理实施办法》规定,导游人员在导游活动中有()的,扣除10分。 按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( ) 有一位旅游者的亲人要随团活动,导游人员如何处理? 按照职业性质进行划分,导游人员分为__________导游人员和__________导游人员。 接待VIP团队导游人员要注意() (),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则() 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则() 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则() 导游人员在导游活动中有()情形,扣除6分 《导游人员管理实施办法》规定,导游人员有()行为要扣除10分。
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