单选题

全陪导游应根据一路上对旅游者的了解,对其中有意愿再次出游的旅游者做好必要的()。  

A. 提醒工作
B. 营销工作
C. 沟通工作
D. 心理服务

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在游览活动中旅游者走失,导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况,组织人分头寻找,请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 ( ) 若导游将旅游计划更改方案经与全陪、领队商定并告知旅游者后,旅游者中产生了严重分歧,此时导游应该()。   如果在旅游过程中有旅游者走失,一般情况下应由地陪寻找,全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。 如果在旅游过程中有旅游者走失,一般情况下应由地陪寻找,全陪和领队应带领其他旅游者继续游览() 为防止旅游者在游览中走失,地陪导游应与领队、全陪导游密切配合,时刻不离旅游者,并注意观察周围环境,随时清点人数。() 全陪导游是指实施旅游接待计划,在境内旅游目的地为旅游者提供导游服务的人员。() 对于入境旅游者还要特别注意介绍中国概况,全陪导游可以从()维度,向入境旅游者介绍中国。   对旅游者在用餐中反映的相关问题和要求,全陪导游应与地陪导游、餐厅在第一时间进行有效沟通,及时处理。() 在旅游者经过安全检查,进入候机厅(候车室、候船室)前,地陪导游应热情地向旅游者及领队、全陪导游挥手告别。() 送入境旅游团离开中国,全陪导游应提醒旅游者准备好()等。   地陪导游应尽快与领队、全陪导游商量当日或次日活动安排,商定后由地陪导游向旅游者宜布活动安排。() 在用餐过程中,全陪导游应与地陪导游巡视旅游团用餐情况()次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。   全陪导游提供的生活服务中有一项重要内容为协助地陪导游清点人数,照顾年老体弱的旅游者,集中体现在()。   全陪导游要充分利用途中与旅游者密切接触的机会,适时回答旅游者的问题。() 唐僧在取经路上,除了几个徒弟保护外,还有谁一路上暗中保护() 全陪导游应通过与旅游者在途中的交谈,了解他们对前一阶段旅游接待服务质量的评价,以便为改进其后各站的旅游服务质量提供建议。() 全陪导游应将整个行程中所涉及的()等向旅游者做简要介绍,使其有相应的了解和准备。   全陪导游在旅游行程中应做好的旅游者安全工作,主要有()等。   全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由( )向旅游者宣布。 在景点游览时,全陪导游与地陪导游应分工协作。全陪带团前行,地陪殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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