全陪导游应通过与旅游者在途中的交谈，了解他们对前一阶段旅游接待服务质量的评价，以便为改进其后各站的旅游服务质量提供建议。()

旅游者抵达饭店后，地陪导游应主动办理住房登记手续，并请领队或全陪导游向旅游者分发住房卡。() 全陪导游带领旅游者进入候机厅后，若确认旅游团所乘航班因机械故障延误时，全陪导游应协助()安排好旅游者的食宿。   导游员与旅游者交谈时，表情应(  )。 当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪导游最好是（） 由于全陪导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点，做好导游讲解的准备工作。() 由于全陪导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作。( ) 由于全陪导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作（） 地陪应在途中向旅游者介绍下榻饭店的基本情况，以便使他们对饭店能够有所了解。这样做有利于适应旅游者的（）。 若导游将旅游计划更改方案经与全陪、领队商定并告知旅游者后，旅游者中产生了严重分歧，此时导游应该()。   导游员需用旅游者证件时，应由全陪收取（） 地陪导游应尽快与领队、全陪导游商量当日或次日活动安排，商定后由地陪导游向旅游者宜布活动安排。() 全陪导游在旅游行程中应做好的旅游者安全工作，主要有()等。   地陪导游与全陪导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地陪导游应及时通知组团社的计调部门。() 旅游者结束一天活动回房休息前，地陪导游应向旅游者交代清楚()事项。   由于全陪导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作。(    ) 地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的（）。 导游与旅游者交谈的语言技巧主要包括()。   登机(车、船)前，全陪导游应提醒旅游者乘坐礼仪规范和安全注意事项。() 全陪导游在对旅游团的服务结束后，要安排旅游者填写()。   把旅游者送进机场并与他们一一道别后，全陪导游就可以和司机一起离开了。()