热门试题
关于聆听的技巧，下列表述错误的是：（）。
聆听的技巧包括：不要打断对方及勤于记录（）
积极聆听在整个沟通环节占%（）
深入的聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的聆听技巧，项目经理应该（）
在需求分析环节中，运用聆听技巧的目是（）
沟通者在聆听中应当积极做到（）
积极聆听为的是理解对方的（）
深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。
下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )
教师经常采用的聆听方式有：动态倾听﹔酬答的反应﹔助长提示﹔积极倾听。()
{技师}表达感受，是积极聆听的之一（）
静心聆听客户的想法是一个重要的公关技巧。（ ）
第十五章，移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（）
{技师}归纳总结和是积极聆听的主要方法（）
边听边议的聆听技能是有效沟通的技巧之一。( )
沟通过程中确认需求有三个步骤，分别是积极聆听、、及时确认
归纳总结和表达感受是积极聆听的主要方法（）
LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、（）、澄清异议、提出方案、要求行动。
沟通过程中确认需求有三个步骤，分别是积极聆听、有效提问、及时确认（）
下列选项中不属于积极聆听的一项是？（）
