多选题

某企业近期连续接到消费者的投诉,集中反映该企业于2010年7月3日生产的一批产品食用后发生腹泻现象。以下说法正确的是()

A. 负责售后服务的部门应当迅速向企业负责人报告
B. 企业负责人应当立即组织开展调查
C. 企业负责人应当向监管部门报告
D. 经查证确定为食品安全事故的,应当立即启动事故处置方案
E. 企业应当仅做个案投诉处理

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有一些以消费者为导向的企业会建立应对消费者投诉或抱怨的内部机制() 某酸奶生产企业接到消费者赔偿要求,经分析可能是经营环节保存不当造成酸奶变质。该生产企业应先行赔付,再向销售该酸奶的超市索赔() 企业的营销刺激对消费者发挥作用的条件是:该刺激能为消费者所(? ?)、该刺激能引起消费者的(? ?)、该刺激所传递的信息能为消费者(? ?)。 金融消费者投诉原因是指金融消费者进行投诉的() 某企业通过企业网站将商品直接销售给消费者,该企业采用的网络分销渠道的类型属于() 某消费者进入售楼大厅后,目光集中,迅速索取户型图观看,接待该消费者的最佳策略是()。 某消费者进入售楼大厅后,目光集中,迅速索取户型图观看,接待该消费者的最佳策略是()。 使企业集中注意力于一种为消费者所关注的利益,着力使消费者在获得这种利益的满足感中大量消费的是()。 对银行业消费者保护的挑战仍然存在并不断变化,从相关统计结果来看,银行业消费者的投诉主要集中于()等事项。 在消费者投诉处置过程中,中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。 教育目的是社会需求的集中反映,它集中反映了 国际性的网络营销是不同国家之间,企业对企业、企业对消费者或消费者对消费者的电子商务。() 某企业正在对消费者进行分析,下列关于消费者分析或消费细分的说法正确的有() 某企业在电视、网络、杂志等媒体上大做广告,意图诱发消费者兴趣,激发消费者需求,促进产品销售。这表明该企业采用的促销总策略是________。 (  ) 某餐饮企业为获取更高利润,向消费者提供质量低,价格高的食品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,该餐饮企业侵犯了消费者的哪项权益 ( ) 某餐饮企业为获取更高利润,向消费者提供质量低,价格高的食品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,该餐饮企业侵犯了消费者的哪项权益 ( ) 该企业针对消费者的营业推广方式是()。   消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行 消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行(  )。 消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()。
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