多选题

乘客持单程票BOM界面分析结果栏显示“已进站-付费更新”,如何处理()

A. 非本站进站.上次乘车票卡未插卡出站,告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。
B. 非本站进站.上次乘车票卡未插卡出站,引导乘客另行购票进站,该票回收投入废票箱
C. 本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.告诉乘客该票卡已无法使用
D. 本站当天刷进站码后超过15分钟未进站.乘客要求退票时,车站核实乘客没有乘车,请示值班站长授权后,办理退票

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