登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
银行应在各( )的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。
单选题
银行应在各( )的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。
A. 营业网点和贷款合同
B. 营业网点和员工制服
C. 营业网点和官方网站
D. 官方网站和贷款合同
查看答案
该试题由用户174****29提供
查看答案人数:21827
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户174****29提供
查看答案人数:21828
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
《铁路旅客运输服务质量》规定,在醒目位置公布投诉受理电话,( )接受旅客投诉并及时处理。
银行业应当在醒目位置公布投诉方式和投诉流程()
银行保险机构应当在公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程,开通电子邮件、官网平台等互联网投诉渠道的,应当公布本单位接收消费投诉的电子邮箱、网址等()
各机构应在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置公布总行客服投诉电话、通讯地址、受理投诉官网平台网址或电子邮箱等投诉渠道信息和消费投诉处理流程()
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉部门()
下列是处理车站内电话接入公务电话网络的设备()
各钻井队要在醒目位置长期公示()电话。
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)对网络论坛上租户投诉和建议的回复,应经公司相关部门审核后公布,并及时报相关部门跟进处理;在论坛上向租户公布紧急联系电话、日常服务电话、客户投诉电话及相关政府部门投诉电话和()等
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》规定,旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、等方式,以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉
银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
商业银行应当设立统一的()等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉
各营业网点应在醒目位置定位悬挂公示《现金业务告知书》和举报投诉电话,设置残损币兑换窗口,柜台摆放()
自动售(取)票设备应安装,未安装的自动售(取)票设备要在醒目位置公布求助电话
银行业金融机构应做好消费者投诉处理工作,主动向社会公布投诉受理渠道、处理流程和实现,建立对投诉处理的内部复核机制,由专业、独立人员处理消费者投诉事项。
银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
即公共交换电话网络()
投诉处理进展信息包括、、投诉受理渠道、、投诉类型等()
向社会公布受理客户投诉的方式,包括(),(),()以及现场投诉等并公布投诉处理规则。
IP电话业务指由电话网络和IP网络共同提供的()电话业务。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了