热门试题
以下填报错误需纳入需求计划报送准确率统计（）
下列关于报关单的提运号填报叙述错误的是( )。
开启综合监控中相对应区域照明模式，若照明恢复报机电调度并填报故障工单（）
计划修工班在（）中填报（）
作业工单是记录和执行某项任务的指导性文件。按其作用分为：指令性工单、指导性工单、记录性工单和（）工单。
在PPS系统中，若数据填报过程中出现错误，可通过“运维需求在线管理”中的“数据修改申请”来重新填报（）
正线工单是CM工单，状态修工单是C错M工单，普查工单是EI工单（）
以下关于工单的说明，错误的是？（）
多媒体工单处置时限内重复反映，原工单诉求类型属于求助类，则该工单办结无需引用知识（）
以下关于工单的说明中，错误的是？（）
下列关于单工通信方式的说法错误的是（）
关于工单发短信场景以下说法错误的是（）
工单协查时间计算方式（）
工程变更单不能由（）提出填报。
工程变更单可以由（）提出填报。
故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办（）
报修工单操作要求：日常工单和预约单要求（）分钟内抢单;紧急工单要求（）分钟内抢单；日常工单要求（）分钟内上门；紧急工单和预约单，要求维修人员（）分钟内到达现场
特殊客户疑难投诉工单应添加特殊工单标识，按省内（）处理流程进行处理
以下关于工单状态码的说明，错误的是？（）
报修故障工单允许申请工单挂起（）
