2013年DYK新车用户培训预约率目标为（）

2013年DYKQRG说明率目标为（） 2013年CSI行业调研目标用户的购车时间是（） 2013年4月20号在哪个车展亮相了DYK自主品牌“华骐”（） 2013年故障投诉率目标值是（） 2013年公司质量目标中内销产品的市场不良率目标是：（）。 2013年DYKIQS客服回访电话接通率目标为（） 2013年CSI目标用户专项服务活动的核心内容有（） DYK那一款车型在2013年上海荣获C-NCAP五星安全认证（） 对于新车首次保养的预约提醒，其目的在于（） 2013—2017年移动宽带用户数的年均增长率为()。 DYK顾客感动年销售目标是（）万辆。 DYK的顾客感动年是（） “预约服务”，我们预约时限是（）分钟内与用户预约。 DYK对违反培训纪律发生旷课的学员处罚金额是（） DYK顾客感动年的服务理念（） 新车用户常规免费检查服务顾问必须要对新车用户确认理解的项目是（）项。 DYK对违反培训纪律发生迟到/早退的学员处罚金额是（） 付费用户规模除以总用户规模可得到付费渗透率，据此，2013年—2018年中国数字音乐付费渗透率超过3%的年份有几个？（） 康采恩规定，新车型SOP后2年的目标等级是（） DYK“顾客感动年”的服务口号是（）