热门试题
顾客感动年中以（）为出发点，超越顾客期望，赢得顾客感动。
在顾客感动年“回访升级”活动中谁对SUV车型顾客回访（）
下列不是顾客感动年“+”1服务活动项目的是（）
下列不是顾客感动年“春季安全护航服务”活动的（）
目前顾客感动年所有活动时间分布在2013年（）
在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是（）
2013年DYK的IQS目标是（）
顾客感动年“女性关爱”活动针对什么车系的女性车主（）.
在顾客感动年“第一印象活动”方案里要求的服务内容是（）
顾客感动年“返修赔偿”活动中几次维修由服务经理接待（）
下列不是顾客感动年推进过程中“宣传推广”范围的（）
细心、__有礼貌的感动顾客
下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客提供的服务是（）
2013年DYK在IQS需要重点改善的工作内容是（）
下例不在2013年DYK在IQS重点改善的工作是（）
顾客感动年“责任服务活动方案”在“其他活动内容”中体现对专营店员工关爱的活动是（）
2013年DYK新车用户培训预约率目标为（）
2013年DYK对IQS目标用户试乘试驾目标为（）
2013年DYK网点保修工时基准等级分为（）
360理论认为,广告应当为顾客提出一个品牌独具的建议,来吸引、感动顾客,并招来新顾客
