监控时发现某小区话务量和数据量异常，应怎样处理？

什么是通讯话务量 话务量的基本定义（） 根据电话服务中心历史数据，结合公司的业务推动或活动计划，对呼入话务量进行预测。呼入话务量预测准确率应控制在（）以内。 影响话务量变化的因素很多，但是季节不会影响话务量（） 与呼叫处理次数（话务量）无关的系统开销是（）。 心、血管诊断、观察和数据交换时的数据量为 话务量一般用Erl来表示，1Erl即表示（），各地的话务量差异较大，一般市区每用户的话务量为0.025Erl，郊县每用户的话务量为0.020Erl。 话务量一般用Erl来表示，1Erl即表示（），各地的话务量差异较大，一般市区每用户的话务量为0.025Erl，郊县每用户的话务量为0.020Erl 话务量随着做饭时段变化是话务的（）。 一小区中有100个用户，按话务模型为0.02Erl，那么它的话务量是（） 中继平均每线话务量（） 话务量的基本定义是（） 呼叫中心用于预测话务量的关键历史数据不包括（） 移动网新指标体系定义中，当一个小区每信道话务量达到（）时定义为忙小区。 话务量的表达公式为：（）（Erl）。 哪个单位被用来测量话务量（） 允许话务量溢出的路由为（） 常见的话务量预测方法有（）。 DRNC820最大支持话务量，最大支持PS域数据流量（） 在摩托罗拉掉话分析中，MOTOROLA的TCH话务量和SDCCH话务量的统计指标分别是（）和（）。