单选题

呼叫中心用于预测话务量的关键历史数据不包括()

A. 平均通话时长
B. 平均处理时长
C. 话后处理时长
D. 话前准备时长

查看答案
该试题由用户562****27提供 查看答案人数:11137 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户562****27提供 查看答案人数:11138 如遇到问题请联系客服
热门试题
话务量的大小只取决于呼叫次数与每次呼叫的占用时长() 在影响话务量三要素中,用λ表示平均呼叫强度,用s表示平均占用时长,则话务量强度A的表达式为()。 话务量是单位时间内(忙时)交换发生的呼叫次数与() 在移动网指标体系数据关联性核查中指出:通常G网的A口话务量与业务信道总话务量之间的误差值应小于A口话务量的() 呼损率即(),它是指损失话务量占流入话务量的比率。 话务量单位是()。 影响话务量变化的因素很多,但是季节不会影响话务量() 在影响话务量三要素中,用λ表示平均呼叫强度,用s表示平均占用时长,用T表示时间区间,则话务量Y的表达式为()。 扩容规划中,对话务量的增长预测通常采用趋势外推法()。 ()的话务量称为话务量强度或电信负荷强度,通常我们取小时为时间单位。 监控时发现某小区话务量和数据量异常,应怎样处理? 监控时发现某小区话务量和数据量异常,应怎样处理 话务量随着做饭时段变化是话务的()。 话务量一般用Erl来表示,1Erl即表示(),各地的话务量差异较大,一般市区每用户的话务量为0.025Erl,郊县每用户的话务量为0.020Erl。 话务量一般用Erl来表示,1Erl即表示(),各地的话务量差异较大,一般市区每用户的话务量为0.025Erl,郊县每用户的话务量为0.020Erl 什么是通讯话务量? 话务量的基本定义()。 什么是通讯话务量 话务量的基本定义() 扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用于遭遇到拥塞的话务量,以尽量疏通话务量。
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位