单选题

一般退货的方法:首先经过双方沟通后,客户申请退货退款然后发货,卖家同意此退款协议,客户把快递单号上传在此退款详情里,状态变为等待卖家收货,卖家收到了货后确认,退款完成()

A. 正确
B. 错误

查看答案
该试题由用户731****71提供 查看答案人数:42014 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户731****71提供 查看答案人数:42015 如遇到问题请联系客服
热门试题
客户购买了一个7.99的马桶垫收到货三天发现炸开了,申请仅退款此单需致电驳回如客户纠结需退货退款() 有实物退货:商品质量问题发生的售后申请,履约岗同意退货处理,待商品取回到店后,做退款处理() 网络销售的退货比一般销售渠道的退货简单。() 买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。() 遇到顾客退货、退款申请时,直接进行OMS操作处理() 维权的订单,折800判定退货退款后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款() 退货退款评价是否可以删除() 退货退款评价是否可以删除() 退款退货的原因不包括 无实物退货:少件问题和商品无回收价值的售后申请,()确认后直接退款处理 客户来电咨询退货的问题,经查询为菜鸟小件,已经退回,暂时还未退货完成,商家不给退款,如何处理() 客户来电表示快件自己不想要了,需要申请退款希望客服帮其操作一下,经查询为天猫订单,快件暂未发货,此时我们可以建议客户联系()申请退款退货 因促销剩余物料回收造成的退货,需要DM/LSM与餐厅沟通确认后方可以制作退货申请单并退货() 商品扫描后需整理退货区,退货商品装箱外箱书写退货已申请,避免混淆() 退货交接后不须双方签字确认。() 客户来电咨询退货的问题,经查询为菜鸟小件,已经退回,暂时还未退货完成,商家不给退款,这时客服该如何操作() 天猫客户申请退货,等待买家退货状态,如客户需要()天内填写快递信息,否则申请会因超时自动关闭 网络销售的退货比一般销售渠道的退货更为复杂,尤其是()。 如何正确处理客户的退货申请() 商家并未发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位