银行业从业人员在了解客户时必须遵循的规则有(     )。

根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况包括（） 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况是（  ）。 银行业从业人员处理客户投诉的原则有哪些？ “了解客户”是银行依法承担的一项法定义务。银行业从业人员在办理相关业务时必须遵循（）制度。 银行业从业人员应当了解客户，不得（  ）。 银行业从业人员应遵循： 银行业从业人员的从业基本准则有（）。 银行业从业人员从业的基本准则有（） 银行业从业人员处理客户投诉时，( )。 银行业从业人员处理客户投诉时，（  ）。 下列不符合银行业从业人员了解客户规定的是() 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的（） 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户的（）。 银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员（  ）。 银行业从业人员应当应当根据风险控制要求，了解客户的（） 银行业从业人员为客户提供贷款前，应当先了解客户的（  ）。 银行业金融机构应将从业人员遵循《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入： 根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，做法不当的有（）。 当银行业从业人员离职时，下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是（ ）。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则（ ）。