核心产品是客户真正所购买的基本服务和利益。

（）是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机 消费者购买某种产品时所追求的基本利益，即顾客真正要买的东西是产品整体概念中的（ ） 如何查询客户所购买“利得盈”产品的详细信息？ 总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值（） 核心产品是指产品能给购买者带来某种利益或满足。 核心产品是指产品能给购买者带来某种利益或满足（） （）是指顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益。 研究显示，每当一个新客户对所购买的产品和服务发生抱怨，就会有（）个潜在客户转向其他企业。 （）是客户对所购买的产品和服务的满意程度，以及能够期待他们未来继续购买的可能性，它是客户满意程度的感知性评价指标 只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。 （），即顾客真正需要的基本服务或利益 对零售客户而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益。对消费者而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指生理、心理方面的目的和利益。开发核心产品，本质是满足（）的利益。 电力产品最基本的层次是核心利益的获得（） 顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，称为（ ） 产品和服务最基础的一层是产品的核心利益。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务（） 核心产品是指银行产品提供给客户的利益或效用。---营销知识（） 核心产品指向顾客提供的产品的基本效用或利益