多选题

服务企业整合服务营销沟通的重点应从()等方面入手

A. 企业各职能部门有效沟通
B. 企业员工与管理层有效沟通
C. 不同渠道的沟通信息要保持一致
D. 正确管理顾客
E. 建立良好的激励机制

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