车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可禁止其进站乘车，并为其办理退票手续。

客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙，留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客，劝阻其进站乘车，并及时汇报车控室，必要时请求地铁公·安或其他同事协助并注意自我保护（） 旅客携带违章物品进站时，车站应禁止其进站乘车，同时应没收其违章物品（） 客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙，留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客，劝阻进站乘车，并及时汇报车控室，必要时请求地铁GA或其他同事协助并注意自我保护（） 客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙，留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客，劝阻进站乘车，并及时汇报车控室，必要时请求地铁公an或其他同事协助并注意自我保护（） 值班站长在巡视车站时应留意是否有精神异常、酗酒的乘客，帮助其进站乘车，及时向车控室汇报，必要时请求JW人员或其他同事协助并注意自我保护（） 在遇到有精神异常、酗酒的乘客，帮助其进站乘车，及时向车控室汇报，必要时请求警wu人员或其他同事协助并注意自我保护（） 在遇到有精神异常、酗酒的乘客，帮助其进站乘车，及时向车控室汇报，必要时请求警.务人员或其他同事协助并注意自我保护（） 值班站长在巡视车站时应留意是否有精神异常、酗酒的乘客，帮助其进站乘车，及时向车控室汇报，必要时请求务警人员或其他同事协助并注意自我保护（） 值班站长在巡视车站时应留意是否有精神异常、酗酒的乘客，帮助其进站乘车，及时向车控室汇报，必要时请求警务人员或其他同事协助并注意自我保护（） 发现患有精神异常旅客单独乘车时，应将异常旅客安置在车厢一角，与其他旅客隔离，列车长要指派专人协助乘警进行看护（） 成年人持儿童票进站、乘车的，车站发现时，应当拒绝其进站、乘车；列车发现时，按无票处理。 发现乘客携带超大、超长、超重的物品时，禁止其进站乘车，并做好耐心解释工作（） 接收列车移交无人护送的精神异常旅客的车站,应是旅客（） 列车发现无人护送无票精神异常旅客，移交处理（） 列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（）或下车站妥善处理 持学生票进站乘车时,须凭进站乘车（） 发现精神异常的旅客，迅速制服，由公安人员（）处理 禁止携带进站，违反规定者，运营单位应适当拒绝其进站乘车（） 列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交妥善处理（） 列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（ ）妥善处理。