单选题

下列关于有效沟通的步骤说法不正确的是()

A. 初次见面营造融洽气氛,重视第一印象
B. 适当的方式获得充足的有关患者的信息
C. 充分了解患者所患疾病
D. 提供诊断咨询,表达理解、关心与帮助
E. 解释治疗决策和方案

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