单选题

下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是()。

A. 服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责
B. 系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后,报项目客户负责人审批
C. 服务改进实施过程中,由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划,并监督实施
D. 系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求

查看答案
该试题由用户957****88提供 查看答案人数:34589 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户957****88提供 查看答案人数:34590 如遇到问题请联系客服
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位