单选题

处理客户拒绝的正确步骤是以下哪组()

A. 明确抗拒所在-同意并中立化-提供解决方案-寻求认同
B. 明确抗拒所在-同意并中立化-寻求认同-提供解决方案
C. 明确抗拒所在-寻求认同-同意并中立化-提供解决方案
D. 寻求认同-明确抗拒所在-同意并中立化-提供解决方案

查看答案
该试题由用户223****43提供 查看答案人数:18782 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户223****43提供 查看答案人数:18783 如遇到问题请联系客服
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位