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对于积分兑换业务,客户要求更改配送地址订单,如查询客户处于“待处理”状态,可为客户更改配送地址,但配送地址修改仅限于同城,即:如果当时要求发送到济南,目前更改也必须为济南的某个区,不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态,订单不可进行修改。
判断题
对于积分兑换业务,客户要求更改配送地址订单,如查询客户处于“待处理”状态,可为客户更改配送地址,但配送地址修改仅限于同城,即:如果当时要求发送到济南,目前更改也必须为济南的某个区,不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态,订单不可进行修改。
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客户欠费停机的情况下,可以用积分兑换以下哪些业务()
积分商城查询登记节点包括()、()、订单查询、()、()、()、积分查询。
配送员已抢单,客户取消订单,配送员无需操作,系统自动【取消订单】()
联通客户积分必须达到2000分方可进行积分兑换。
如客户要求查询所定制的SP业务/通用下载业务的代码和其他信息时,可通过()、通用下载业务清单查询,为客户核实相关信息。
在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。
客户要求修改订单收货地址,告知无法修改,客户不满意,如何处理()
客户签订配送契约的交易订单是()。
中国联通客户积分管理办法中规定:积分兑换若兑换非通信类兑换品,应以有效维系客户在网为宜,且价值不超过总兑换价值的()%。
在客户当前积分分时无法直接携出,需先引导客户到指定厅专席办理积分兑换()
该积分为客户的话费消费积分,83个积分可兑换()元电子券
如某配送员在配送一家家居客户订单,由于配送员对当地道路不熟悉,无法找到客户所在地,以下做法正确的是()
VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()
受理客户的业务咨询电话,如查询不到客户所需资料,应()。
物流已显示签收,客户要求更改地址,应如何处理()
客户可至发卡行社所辖任一网点或卡部查询积分兑换的相关信息()
与客户签订配送契约的交易订单是()。
与客户签订配送契约的交易订单是
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客户是SOP订单,要求修改收货地址,该如何处理()
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