多选题

接送站服务人员必须()

A. 统一着装
B. 统一工具
C. 统一挂牌
D. 统一休息场所

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售后服务站由_、_、添乘服务人员组成 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:车站操作和管理接送站系统的人员,不得私自将旅客和接送站人员外泄() 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员由检票口刷身份证件进站() 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站系统记录相关证件信息后,印制,并自动给接送站人员的手机上发送相应的提示短信() 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:客运车站对重点旅客接送站服务,可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法() 计划生育技术服务人员,必须()。 计划生育技术服务人员,必须( )。 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员需办理接送站服务手续时,应提前向车站提出,接站时原则上应不晚于列车到达前分钟;送站时不晚于停止检票前分钟() 茶馆服务人员首先必须遵守(),具备良好的服务意识 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:接送站人员需办理接送站服务手续时,应提前向车站提出,接站时原则上应不晚于列车到达前分钟 服务窗口应有工作人员(),并公开,每名服务人员必须熟知。 现金业务上门服务人员必须与()分离。 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》(上铁客〔2017〕73号)规定:接送站系统记录相关证件信息后,印制,并自动给接送站人员的手机上发送相应的提示短信() 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员未在规定时间内由出站口经扫描凭证二维码出站时,接送站系统将自动给旅客发送 加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员()必须轮换一次 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员应由重点旅客专用通道进站;无重点旅客专用通道的车站,接站人员应由检票口进站() 服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能() 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站系统终端设备包括等() 委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指()。 顾客对加油站最直观的评价,除服务人员以外就是加油站的()
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