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下列选项中属于物流客户服务评价中交易后的评价指标的是()
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下列选项中属于物流客户服务评价中交易后的评价指标的是()
A. 票据的及时性
B. 订单跟踪
C. 退货与调换率
D. 客户投诉率
E. 客户投诉处理时间
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下列选项中属于销售物流客户服务运作绩效的指标的是()
下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是()。
下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是()。
下列选项中属于客户服务中交易后要素的有()。
下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中,属于效率评价指标的有()
下列评价指标中属于远期效果评价指标的是下列评价指标中属于远期效果评价指标的是()
企业销售物流总体绩效的考评可以由绩效成本指标、效率评价指标、风险评价指标和客户满意度评价指标构成,下列属于效率评价指标的是()。
下列属于物流客户服务业绩评价内容的有()
方案经济评价的指标有多种,下列选项中属于动态评价指标的是()
下列指标中,不属于企业销售物流的效率评价指标的是()
下列项目后评价指标中,属于项目后评价的社会效益评价指标的有( )。
下列项目后评价指标中,属于社会效益评价指标的有( )。
下列项目后评价指标中,属于生态与环境评价指标的有()。
下列项目后评价指标中,属于社会效益评价指标的有()。
下列评价指标中属于近期或中期效果评价指标的是下列评价指标中属于近期或中期效果评价指标的是()
物流服务项目质量评价指标体系中,仓储服务的质量指标包括( )。
下列指标中,不属于用于评价企业销售物流效率的是( )。
下列零售客户评价指标中,属于渠道能力()
下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是()
以下指标中属于企业销售物流的效率评价指标的是()
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