单选题

下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是()。

A. 运作速度
B. 持续性
C. 完好无损的到货
D. 缺货频率

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物流质量与物流服务的可靠性无关。 销售物流服务有四个要素,即()、可靠性、通讯和方便性。 客户服务中的可靠性应与()无关。 销售物流服务有四个要素,既时间、可靠性、通讯和方便性。 销售物流服务有四个要素,即时间、可靠性、通讯和方便性。 销售物流服务有四个要素,既时间、可靠性、通讯和方便性。 产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。 产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。( )(2006年5月助理物流师试题) 销售物流客户服务的可靠性是一个综合性指标,主要表现为完好无损的到货、准确无误的结算、.货物准确及时韵到达、订单的完全满足等() 下列选项中属于B2C客户服务指标的是()。 销售物流客户服务要素中,属于交易中要素的是() 持续性是销售物流服务产品的可得性指标。() 下列选项中,不属于可靠性技术的是( ) 下列指标中,属于机(物)的安全可靠性指标的是() 下列指标中,属于机(物)的安全可靠性指标的是()。 下列指标中,属于物流服务项目质量评价中仓储服务指标的有()。 ()物流服务有四个要素,即时间、可靠性、通讯和方便性。 可靠性是客户认同某物流企业的标志。 服务客户之情是指以客户为中心,以提高供电可靠性为根本() 下列指标中,属于反映企业销售物流的客户满意程度指标的是( )。
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