多选题

顾客反馈商户订单联系商家在线客服一直未得到解决,受理员做法正确的是()

A. 为顾客联系商户协调处理
B. 未联系上商户建议顾客自助申请申诉
C. 顾客不认可申诉,可帮助顾客申请代客投诉
D. 提交代客投诉后,告知顾客商户24小时内会在申诉路径回处理结果

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商品顾客下单后,联系客服说,麻烦帮延期,受理员如何操作() 商户微信群回复商家问题时,客服可以引用商家的问题然后回复商家() 商户反馈顾客购买的跑步机送到之后我司没有安装,此时客服正确处理是() 商户10.10号反馈顾客购买的床垫超期还没送到,客服查询系统预计送货时间为10.9号,此时客服正确处理是() 对于客户已进行投诉,但联系不上客户的,可通过梧桐系统一体化查询中,订单信息查找商家旺旺号,用公司旺旺号(尽量公司电话号码注册)查找发件人商家旺旺名后,可不用加好友,直接发信息给商家淘宝客服。淘宝客服一般回复会很快。我们联系对方淘宝客服的时候,标明我们的身份,把我司梧桐订单情况截图给他们。让淘宝客服把收件人旺旺号提供给我们,也让淘宝客服把情况反馈给收件人,让其及时联系我司() 如果上期未解决事项对本期数据产生的或可能的影响是重大的,本期仍未得到解决,注册会计师应当(  )。 客户联系不上,需报备客服,告知原因;对于温度有要求的货物需时效内返回商家,等待客服通知,下次配送或取消订单() 发现原料变色、颜色不正常、腐烂变质、有异味时,第一时间反馈到部门负责人和相关领导、未得到解决回复、自身感觉原料无质量问题就能使用() 井控装备问题报工程技术部1周内未得到解决。对()处以1000元人民币的罚款。 顾客收货日期前在线反馈前期电话留错,要求修改收货人电话,客服如何受理() 顾客反馈购买商品格力空调一直在仓库没有发货,已经延迟了半个月没有配送,之前有物流人员跟顾客联系,告知是商品无货,如何处理() 美国政府长期推行 战略和 ,阻挠中国国家统一,是台湾问题直到现在还未得到解决的重要因素 顾客反馈催送货问题,当前商品顾客已收到,客服与其联系时,顾客称师傅态度不好,针对此种情况处理人应该怎么做() 自然失业可以通过经济手段得到解决() 顾客的手机我司已安排顺丰代检,但是顺丰一直没有上门,且顾客不愿自行邮寄,客服应如何处理() ()并不能保证问题一定得到解决,但往往可促进问题的解决 “你们到底什么意思,电视一直不给送货,一直往后延期,都没人联系我”客服判断此单未私自改期,可以不用联系物流直接转任务单() 客户来电表示自己购买的健身器材,一直被改期,联系物流信息上面的师傅电话一直没有人接听,要求客服帮其处理() 服务单位对顾客反映的问题无法自行解决,需向航天信息相关部门电话寻求技术支持,并在得到解决方法后()个工作日内为顾客解决问题。 顾客购物的订单和订单明细之间的的联系()
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