新客服主界面分九大块分别是客户管理、营销管理、辅助功能、坐席资源、外呼IVR流程、外呼通信平台、营销记录、统计报表和（）

住院管理系统的主要功能分为七大模块，分别是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（） IS0定义了网络管理的五大功能，分别是（）、（）、（）、（）和（） HSE管理体系要素和相关部分分的三大块是（）。 新奥燃气全国的客服电话及中华保险全国客服电话分别是（） 从信息形式看，网站内容分（）、（）、（）三大块 HMI界面分为4部分，分别是（） 主动营销现场管理包括四个关键点，分别是客户走进营业厅时、客户办理业务时、、客户等待时（） 客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、（）、客户服务质量管理等功能。 在启动Photoshop后，显示Photoshop的主界面，界面主要分为三个部分，分别是（） 网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（） 网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（　）。 项目管理，分四个部分，分别是（） 保密工作“三大管理”分别是指 、 、 。 网络管理的五大功分别是______、故障管理、计费管理、性能管理和安全管理。 WANO发布的九大防人因失误工具分别是（）。 客户关系管理中的客户获取是指通过各种营销手段吸引新客户。（ ） 管理主界面的作用是__________ 客户经理可通过个人客户营销管理系统中的商机管理功能商机进行管控（） OMC的功能被分成三类，分别是：（）、配置管理、性能管理。 煤场的三大块是（）