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下列关于营业员服务形象规范要求正确的是()
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下列关于营业员服务形象规范要求正确的是()
A. 手腕部除手表外不得戴有其他装饰物
B. 手指佩戴戒指数量不超过一枚
C. 男士指甲长度不超过1MM,女士不提超过2MM
D. 工号牌佩戴位置为衬衣左胸口袋袋口上下2CM范围内
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营业员应遵守哪些服务纪律。
营业员上班要穿(),佩戴服务证章
根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规范要)第3.1规定,供电营业员工文明服务规范的着装要求是统一、整洁、得体()
供电营业员的一般行为规范包括接待、会话、服务与沟通()
根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规范要)第4.2规定,供电营业员工文明服务行为规范中,对会话的要求是()
营业员应按行业管理要求办理健康证及营业员上岗证等()
营业员的职业道德规范有()
如厅店有营业员,为提高营业员积极性,要求厅店发展业务酬金或终端利润对营业员分成不低于()
供电营业员的仪容要求是()
{初级}供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象()
营业员应做好服务工作,但服务不是商品()
顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。
零售服务素质包括哪些构成要素?营业员的个人礼仪规范包括哪些内容?
商品营业员服务态度的标准是()。
营业员仪容不规范记分,扣元/次罚款()
对要求退货的顾客,营业员应()。
女营业员的服装要求是身着()。
营业员的基本要求都有哪些?
药品单体药店营业员最低要求是()
女营业员的服装要求是身着()。
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