《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车停站时，与列车办理交接，对重点旅客重点照顾，组织有序乘降，引导旅客出站（）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车硬卧车的卧具到（）收取 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车硬卧车的卧具到收取（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定快速列车或空调列车供电时间：列车始发前不少于1.5小时（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播趟计划需经列车长审批后执行 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通告，列车长要通过广播向旅客道歉 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播员要执行，保持设备完好（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为()。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车与车站办理交接时需行（）。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车冬季车内温度不低于（）度 《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，组织旅客有序候车，应按列车（）和（）安排候车区域。 《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车的温度应符合新型空调冬季18℃-20℃。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车长办公席业务资料配置为种（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，按照旅客列车运行图规定的运行时刻无责任列车晚点。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨 《铁路旅客运输服务质量标准》中临时停车的定义是：非本次列车办理（）的停车 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车安全标志和揭示揭挂中取消客运服务质量标准摘要。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车安全标志和揭示揭挂中取消客运服务质量标准摘要（）