以下服务人员礼仪方面说法正确的是()
A. 工作期间服务人员应按《航天信息视觉识别系统规范手册》要求统一着装,穿戴整齐
B. 工作期间服务人员应佩戴符合《航天信息视觉识别系统规范手册》要求的胸卡和徽章
C. 服务过程中做到用心服务,态度端正
D. 与顾客交流时,用语文明
E. 应按约定时间准时为顾客提供服务,特殊情况应在约定时间前1-2小时与顾客联系
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