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对重点旅客做到“三知两有”;为有需求的联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接()
单选题
对重点旅客做到“三知两有”;为有需求的联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接()
A. 特殊重点旅客
B. 重点旅客
C. 老幼病残孕
D. 外宾
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动车组列车乘务员对重点旅客做到“三知三有”即知座席、知到站、知(),有登记、有服务、有交接)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车应为有需求的特殊重点旅客联系到站提供等辅助器具,及时办理站车交接()
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