《空调列车服务质量规范》中，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供等辅助器具，及时办理站车交接（）

《空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠才能行动等需的重点旅客 《空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（《空调列车服务质量规范》2.3）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定为有需求的联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接（） 老、弱、病、残、孕旅客是重点旅客。（《空调列车服务质量规范》2.3）（） 《空调列车服务质量规范》中规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为有需求的联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接（） 空调列车服务质量规范规定，餐车对旅客供餐时，乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8（） 《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。（《空调列车服务质量规范》7.2.1）（） 《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放，保持。（《空调列车服务质量规范》3.3.5）（） 特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。（《空调列车服务质量规范》2.3规定）（） 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，根据需求为特殊重点旅客提供帮助（） 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），优先办理卧铺、安排座席；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，做到（） 《空调列车服务质量规范》文明服务中对保障重点旅客服务做到“三有”是指（） 《空调列车服务质量规范》中，不在宿营车安排旅客（） 《空调列车服务质量规范》中，旅客问讯时，面向旅客站立（） 依据《旅客列车服务质量规范》：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客