判断题

柜面人员办理现金业务,应当在客户视线以内且处于有效视频监控范围,做到一户一清,同一客户一次提交多张凭证,应逐笔记账,逐笔开具同业凭证,严禁坐支()

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柜面人员离开工作岗位以内且仍需返回原岗的称为短期离岗() 柜面人员负责业务权限内的业务处理,并对所办理业务的( )负责。 严禁柜面人员通过虚办业务或在与柜面办理业务无关的凭证上套打印临柜业务电子印章() 柜员办理现金业务必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清() 柜面人员审核,网点原则上应继续办理业务,无需要求客户出具辅助证件或网点授权人员进行核实() 柜面人员只需及时办理业务即可,无需保持高度的警惕和警觉() 对于无风险等级分类信息的客户,柜面申请办理人民币1万元(含)以上的现金汇款或票据兑付,柜面人员应暂停业务办理,并通知客户经理对客户开展加强型尽职调查() 柜面人员离开工作岗位超过天,但在天(含)以内且仍需返回原岗的称为短期离岗() 柜面人员离开工作岗位超过3天,但在10天(含)以内且仍需返回原岗的称为() 柜面人员在收入现金时,说法错误的是() 临柜办理现金业务必须在客户视线以内进行,做到()。对交付客户的现金必须告知“现金当面点验”。出纳员不得代填或代改缴款凭证。 柜面人员在提供各项业务服务过程中,应先外后内,提高办理效率,柜面客户单笔业务平均处理时间原则上不应超过10分钟() 柜面人员在提供各项业务服务过程中,应先外后内,提高办理效率,柜面客户单笔业务平均处理时间原则上不应超过10分钟() 柜面人员办理工作交接时,必须做到“、、”() 柜面人员办理工作交接时,必须做到() 营业机构柜面人员对业务资料的() 柜面人员办理业务时,要使用普通话与客户进行交流,要求语气平和、文明礼貌,不可使用方言() 情况下,柜面人员不得随意查询客户信息() 柜面人员办理业务时,要在服务过程中注重培养文明标准用语习惯,应做到() 柜面人员办理业务时,忌泄露客户的账户情况和资金情况,遇客户账户资金不足或存取大额资金时,应注意控制音量,保护客户隐私()
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