单选题

高级管理层应确保消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行,关于其说法错误的是()

A. 指导本机构建立目标清晰、架构合理、保障充分、执行有效的消费者权益保护管理体系
B. 明确各分支机构及相关部门在消费者权益保护工作中的职责
C. 向董事会提交消费者权益保护工作报告及年度报告,根据董事会授权开展相关工作
D. 落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况

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董事会是消费者权益保护工作的最高决策机构,负责制定消费者权益保护工作战略、政策及目标,确保公平对待消费者,并将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中() 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取消费者的意见和要求() 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时()消费者的意见和要求 监事会应对董事会、高级管理层开展消费者权益保护工作履职情况进行监督 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求() 银行保险机构高级管理层应落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,制定、审查、统筹消费者权益保护工作计划、方案和任务,不定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况() 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求() 消费者权益保护部门负责牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工作的各项要求,拟定等消费者权益保护工作制度,推动本机构各项产品和服务管理制度有效落实消费者权益保护工作相关要求,并根据监管要求及市场变化及时更新() 消费者权益保护委员会负责研究年度消费者权益保护工作相关审计报告、监管通报、内部考核结果等,督促高级管理层及相关部门及时落实整改发现的各项问题() 董事会对高级管理层履行消费者权益保护职责情况进行监督,对相关工作进行审议,包括但不限于() 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。 银保监会将督导银行业金融机构董事会及经营层将消费者权益保护纳入公司治理和公司经营战略目标() 国家制定有关消费者权益的法律 法规和政策时,应当听取谁的意见和要求() 董事会是消费者权益保护工作的最高决策机构,负责制定消费者权益保护工作,确保,并将消费者权益保护纳入和建设中() 电子银行业务的风险管理目标和政策是银行的管理层根据银行的经营目标、发展战略、风险偏好和市场因素决策和制定的。(电子银行部)() 消费者权益保护内部考核应以保障消费者各项基本权益为目标,对分支机构、相关部门消费者权益保护工作开展成效进行() 高级管理层负责保证商业银行建立并实施充分有效的内部控制体系,保证商业银行在法律和政策框架内审慎经营() 围绕企业为实现战略目标所制定的行动规范和政策性的决策,是企业长期计划的重点,这指的是() 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,董(理)事会将消费者权益保护确定为银行业金融机构的经营发展战略的重要内容,从总体规划上指导高级管理层认真开展消费者权益保护工作,定期听取其相关专门报告,有效监督其加强履职,并留有会议纪要或其它证明材料,不再增减分数;否则,可在()(含)以内扣分 《消费者权益保护法》规定的消费者权利有()
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