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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“（）” 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：重点旅客优先购票、、优先检票上车（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”：指（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等的重点旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具是指（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”,三有是指（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中对重点旅客的服务有何要求 《铁路旅客运输服务质量》规定，重点旅客是指旅客（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》中规定全面服务，重点照顾，帮助旅客解决旅行困难（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客优先购票、、优先检票上车（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，做到（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：按照贴身卧具是指（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》第2.2条规定，特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客()、优先进站、优先检票上车。