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美容院接听电话时的错误做法是()
单选题
美容院接听电话时的错误做法是()
A. 顾客讲话罗嗦时,可打断其说话,进入主题
B. 通话结束时,应等对方挂断后在放下听筒
C. 手边准备好纸笔,随时记录
D. 声音柔和,语调和缓
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