《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：95598客服代表普通话达到普通话水平测试级及以上水平（）

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中业务办理包括（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种？ 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的服务人员包括哪些？ 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：电子渠道的业务受理功能包括（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定：95598供电服务热线由（）统一管理 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：重要客户停限电告知服务的服务渠道包括（） 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，代办机构的服务功能，主要包括、。难（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定？ 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的服务功能包括（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修应提供7×8小时不间断服务（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅“业务办理”包括等（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的功能分区包括哪些内容？ 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，供电服务热线“95598”24小时受理（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：电子渠道如需人工确认的，电子客服代表在个工作日内与客户确认（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：客户是指已经与供电企业建立供用电关系的个人（） 根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，95598服务热线应24小时保持畅通（） 《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道（）