收费过程中，如遇车辆无卡，应将以下哪些信息告知监控查询？（）

一车辆小轿车从DSB站下车，司机无卡，经微机查询，无结果，而且中队长询问驾乘人员无法提供入口信息，收费员收取30元卡赔偿并按最远里程收费，司机不服，请给出合理解释，监控员应如何记录？ 收费站车辆冲卡处理，监控员如何处理（）。 ETC车辆出现ETC卡损坏或OBU损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求并按以下哪些要求处理（） 若遇无卡或卡不可读车辆，需询问驾驶员从哪个省的收费站进入高速，并根据车牌号信息向__查询通行费。若查询不到，则根据驾驶员报的入口站点按最短路径收费（） 收辅AV监控中，如勾选“客户组成”选项，可以查询到以下哪些信息（） 混合入口如遇无牌照持ETC车辆，且驾驶员无法证明卡内车牌与实际一致，收费员应如何操作（） 以下哪些信息可以通过远程车辆信息/门锁控制查询到的（） 拆模过程中如遇中途停歇，应将已松扣的钢模板及支撑件（）。 （或无效）通行卡（券）车辆，经查询入口收费站确认后计收通行费，查询不到的（收费系统故障除外），按距离本出口收费站最远的入口收费站计收车辆通行费，并按/每卡标准赔偿通行卡费。（） 收费人员在收费过程中如遇堵塞或设备故障等给司乘人员造成不便时，要使用致歉语（） 放紧线过程中，如遇导、地线有卡、挂住现象，应（ ）处理。 放、紧线过程中，如遇导线、地线有卡、挂住现象，应处理（） 凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查属实的，按纸卡处理收费标准收费，卡号按（）输入 支拆模过程中如遇中途停歇，应将已松扣的钢模板及支撑件（） 在中后台信息查询功能中，可以查询到以下哪些信息（） 收费系统的信息查询不包括哪些内容? 监控中心查询的信源信息中包括的内容有哪些？ 车辆作业过程中，如遇发生异常响声或气味时的正确做法是（）。 ETC车道交易过程中遇哪些情况会生成未过车辆信息，如何清除未过车辆信息？ 单位结算卡持卡人可在开户行查询以下哪些信息（）