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销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()
单选题
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()
A. 介绍售后服务项目
B. 向客户引荐服务顾问,服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程
C. 为客户清洗车辆
D. 销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物,并实施其他个性化的仪式项目
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交车客户到店后,销售顾问应当做()
销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。
销售顾问需要承诺顾客在30天内交车。
ISM交车面访在交车仪式后进行。
整个交车过程包括办理车辆交接手续、静态资料清点、功能配置说明、交车仪式()
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销售顾问在新车交付时的工作目标不包括()
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交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
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销售顾问在交车后多少小时内回访顾客()
交车时销售顾问都需要向顾客详细说明什么()
交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理()
销售交车包括()
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
交车仪式必须在()举行
交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。
销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况,以下哪些关怀是在交车后应作的()
在交车的时候,销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧()
销售顾问新车交车时,应把客户介绍给哪几个部门认识()
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