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销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况,以下哪些关怀是在交车后应作的()
多选题
销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况,以下哪些关怀是在交车后应作的()
A. 提醒客户用车注意事项
B. 询问功能使用情况
C. 提醒首保及出险事宜
D. 节假日问候
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以下选项中哪些是销售顾问在交车环节必须使用辅助工具()。
交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。
销售顾问应随时利用车辆与客户进行互动,鼓励客户动手操作,但应避免让客户做以下哪些事情()
服务顾问交车前需要做哪些工作?交车时需要告知客户哪些信息?
交车后接触流程中要求,在交车后()个月后,销售顾问要电话提醒客户,如首保预约、使用情况等等事情,以保持服务的热情
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
销售顾问新车交车时,应把客户介绍给哪几个部门认识()
交车仪式后,欢送顾客离店,销售顾问要做到()
销售顾问在交车后多少小时内回访顾客()
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。()
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具()
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。
交车环节售后不需要提前介入,只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。
销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述,以下哪项内容不是流程标准要求的?()
交车后进行客户维系回访时客户的关注点有哪些()
在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的(),用车注意事项,提醒客户后续的服务计划,如()等;
销售顾问需要承诺顾客在多少天内交车()。
销售顾问移交有关文件,请客户确认无误后,销售顾问在<交车检查表>上进行勾选确认()
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