多选题

游客在离开当地时请导游代为购买旅游纪念品,导游人员的正确做法是()

A. 一般应婉言拒绝
B. 请示旅行社领导同意后,可垫付为游客购买
C. 请游客写明欲购商品的具体要求,严格按客人要求采购
D. 采购后及时办理邮寄或托运手续
E. 将购物票据复印存底后原件及余款寄给委托人查收

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游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。 39旅游购物时,导游人员提醒游客坚持“三要”,即() 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 旅游者欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员应当如何处理 旅游者欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员应当如何处理 外国游客如需购买麝香,导游人员应该() 旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应该(  )。 旅游团中某位游客希望导游人员带上自己的孩子随团活动,导游人员应该() 外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品,对此,导游人员应该()。 在旅游过程中,游客利益受损,会向导游人员现场投诉,导游人员应如何处理? 出境旅游领队如何与当地导游人员商定旅游日程 出境旅游领队如何与当地导游人员商定旅游日程 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( ) 导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( ) 导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。 ( ) 游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应()。 旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应(    )。 入境旅游团中一游客希望购买几件古玩,导游人员正确处理方法是() 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( ) 旅游者要求购买古玩或仿古艺术品时,导游人员应该如何处理
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