沟通就是信息交流，即发送者凭借一定渠道，把某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的整个过程。（ ? ? ）

在沟通中， 信息的发送者称为 一个完整的信息交流必须具备二个以上的交流载体，即发送者与接收者。（） 沟通是信息通过一定符号载体，在个人和群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解的过程。() 沟通的过程实际上是信息的发送者通过选定的信息传递渠道将信息传送给【A】的过程（） 与信息发送者有关的沟通障碍包括 沟通的起始点是信息的发送者，终结点是信息的接收者。所以沟通中的发送者始终是发送者的角色，接收者始终也是接收者的角色（） 所谓信息交流是把信息以可以理解的方式从发送者传递给接收者，发送者与接收者在双向交流中是不可以互换位置的。（） 双向沟通是指信息接收者只接收信息而不向发送者反馈信息的沟通 一个完整的信息必须具备三个基本条件，即：发送者、接收者、交流载体。（） 没有确定的唯一信息源，信息可以自由传递，形成全方位沟通，属于()交流渠道。 在进行信息交流沟通的时候，有时发送者的一个可以的动作、语气或者眼神也会改变信息内容的含义。（） 信息发送者要进行有效的沟通,首先要( ) 当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。（） 沟通的基本要素包括信息发送者和信息接受者、会议和座谈（） 只要信息从发送者传递到接受者，一次沟通过程就完成了。 信息沟通过程的六个要素：它们是信息发送者、编译、信息以及（ ）。 信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多，沟通越顺利。（） 信息发送者和信息接受者双方共有的知识和经验越多,沟通越顺利 信息发送者的。 双向沟通指信息发送者和信息接收者之间的地位不发生变化的沟通。()