客户满意度是链接企业的表现与客户未来的购买行为之间的桥梁。

企业提升客户满意度的方法有()。 企业可以通过（）来到如客户满意意识，促使企业员工了解和认识什么是客户满意度、客户满意度的作用和推行客户满意度管理的意义，从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。 客户忠诚度与满意度的关系（）。 客户忠诚度与满意度的关（）。 公司发展要注重客户满意度、员工满意度。 （）、维持与客户的良好关系是提高客户满意度的根本。 客户满意度是与客户的期望值以及（）相关的。 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（） 客户满意度是指客户对企业以及企业（）的满意程度，客户满意度也是客户对企业的一种感觉状态，并且在这种感受状态下更容易激发交易行为的发生 物流客户满意度 客户满意度等于（ ）。 客户满意度就是客户的忠诚度。 客户满意度是比客户服务（）的概念。 客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。 客户满意度的衡量指标有（）、（）、（）、投诉率、购买额和（）。 企业要提高客户满意度，可以引导甚至修正客户对企业的期望 客户满意和客户满意度是同一个概念（） 客户向企业购买产品或服务的接触过程中由于期望与实际感知的差距所形成的态度，就是客户满意度。() 客户满意度评价等级：（）、（）、（）、（）、（） 客户满意度评价属于（）