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《空调列车服务质量规范》中,列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员()

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空调列车服务质量规范规定,乘务人员接班前充分休息,保持精力充沛,不在饮酒。《空调列车服务质量规范》3.17() 根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员不得佩戴()。 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明广播员有()水平,经过广播业务、技术培训合格列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员 车队须核实乘务现员中红十字救护员的配备情况,每个班组至少配备红十字救护员,同时,指定一名管理人员负责督促、指导所辖班组规范使用管理红十字药箱() 《空调列车服务质量规范》11.4规定,列车长从事列车乘务工作() 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中,餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求() 《空调列车服务质量规范》中,乘务员不赤足穿鞋,不穿() 车队须核实乘务现员中红十字救护员的配备情况,每个班组至少配备1名红十字救护员,同时,指定一名管理人员负责督促、指导所辖班组规范使用管理红十字药箱() 《空调列车服务质量规范》文明服务中,餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求() 《空调列车服务质量规范》规定乘务人员持有效上岗证,经过岗前培训合格() 列车乘务人员对安全设备应做到《空调列车服务质量规范》3.3() 《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。(《空调列车服务质量规范》7.2.1)() 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员() 空调列车服务质量规范规定,对行李架物品应摆放。(《空调列车服务质量规范》3.11)() 《空调列车服务质量规范》规定夏季列车车内温度原则上保持度。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)() 《空调列车服务质量规范》规定冬季列车车内温度原则上保持度。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)() 空调列车服务质量规范规定,旅客问讯时,乘务人员应面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外)《空调列车服务质量规范》7.2.2() 空调列车服务质量规范规定,车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2() 《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。(《空调列车服务质量规范》6.2.1.3() 《空调列车服务质量规范》中,大件行李()
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