客户在订单确认收货30天内向供应商沟通提出退货后接下来应该做什么()
A. 叫客户直接联系供应链的负责人
B. 指引客户在平台操作系统,告知客户需要先操作系统确认收货后才能显示退货的按钮,然后点击退货,并告诉客户收退货地址和联系方式,待收到退货后供应商点击同意退货并及时提醒相应供应链负责人,共同走完退货流程
C. 在30天内的退货也直接叫客户直接线下退货,无需平台操作
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