单选题

用邮件与顾客交流时,你应该使用()

A. 缩写以使邮件简短
B. 颜色和图案来强调关键点
C. 星号,大胆突出重点
D. 不管是对谁都采用邮件抄送

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与顾客交流沟通时应() 网络营销按与顾客互动交流可以分为:在线咨询、网上订单、购物车、email邮件及邮件列表、Help或FAQS(常见问题解答)以及企业论坛(BBS)或顾客交流社区。 企业发送电子邮件联系的频率应该与顾客的预期和需要相结合() 在与顾客交流的过程中,一般情况下,你关注( )。 顾客询问你这款有货吗你应该怎么回复顾客() 收银员与顾客交流时语言要()。 与客户交流时,应该() 在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注()。 回复一位懊恼愤怒的顾客时,你首先应该() 见到顾客进门,你应该怎么说() 单击电子邮件链接时,会立即打开你经常使用的电子邮件处理程序。() 顾客交款时用的现金,先行赔付时也应该退现金() 接受顾客投诉与顾客谈话时应该看顾客()部位以表示自己的诚恳。 电子邮件和来客登记薄是在互联网上企业与顾客交流的重要工具和手段。 电子邮件和来客登记薄是在互联网上企业与顾客交流的重要工具和手段() 加油员在与顾客交流时,应请字当头。 加油员在与顾客交流时,应请字当头。 当一名顾客遇上糟糕的服务而职责你所在的航空公司时,你应该() 当一名顾客由于糟糕的服务而指责你所在的航空公司时,你应该() 你应该如何向顾客介绍动话表情()
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