对民俗、习惯和文化有差异的旅客提供差异服务会引起旅客的不满，从而降低航空公司的档次（）

下列因素中会引起不同公司资本成本差异的有（） 根据PSH原理，了解文化差异和文化变化的关键是()。 《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（ ）。 下列各项因素中，会引起变动制造费用效率差异的有（　）。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化（） 简述跨文化管理的领导技巧和文化差异的管理方法 掌握旅客及其行李物品差异的意义（） 课程中因文化差异，生存习惯不同的举例有哪几个（） 团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容，包括（）。 ①前提服务； ②基本服务； ③差异服务； ④核心服务； ⑤附加服务。 要尊重和少数民族的饮食习惯对有需要的旅客提供适时的服务，妥善处理服务过程中的各类问题（） 文化差异都会引起人们的心理反应，产生一定的文化冲突，经历从文化不适应到适应的过程。 应当充分尊重残疾旅客，采取差异化标准对其进行安全检查（） 文化差异对组织行为有哪些影响？ 铁路向旅客提供旅行服务，当旅客旅行过程结束后，提供的服务（）。 不会引起液位仪的结果与人工检尺有差异的是（） 以下不属于乘机旅客差异分类的是（） “南柔北刚”指的是中国民俗文化中南北方（）的差异 《旅客列车服务用语规范》中对旅客称呼有哪些？（） 不同地区的人们在性格和文化上的差异是天生的。