热门试题
接获客户预约维修电话后，服务专员应立即查核配件库存有无备料。如果发生缺件无法供货维修的话，服务专员应在自客户预约后3小时内告知客户，并与客户重新预约或取消预约（）
销售顾问在与客户约定交车时间前（）小时的预约电话中，提醒客户带齐相关证件。
在进行电话预约时，客户经理应在电话上尽量推销产品。---营销知识（）
外线施工人员严格按工单的配线信息进行施工。装机人员或预约人员接到工单在（）小时内必须根据客户信息打电话与客户预约具体上门时间，预约时间必须填写录入到OSS系统。
小面额货币兑换预约方式包括电话预约、和客户柜面口头预约（）
按场景外呼营销，预约用户到店或确定时机上门。根据营销场景、（）、高级筛选，目标客户。
对于当日预约客户，在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话，实时更新登记表？（）
电话预约业务提醒需提前与客户进行预约确认（）
服务专员与客户进行电话预约时，在结束与客户谈话前，应该注意那些事项（）
送别客户时需与客户预约下次来店或适合联系时间（）
送别客户时需与客户预约下次来店或适合联系时间（）
电话预约拜访客户时声音应该做到（）。
交车前与客户进行电话预约，请问预约的内容包括哪些？（）
客户事故车辆预约进店前，留修专员的核心工作为（）
以下针对新客户配送员在配送前电话预约的标准话术，说法正确的是（）
绿通车微信预约要填写的内容包括：填写车牌号、驾驶员联系电话、运输起始时间（精确到小时）、运输起止点（至少精确到省）、等信息，点击“预约”，确认预约单后完成预约（）
绿通车微信预约要填写的内容包括：填写车牌号、驾驶员联系电话、（精确到小时）、运输起止点（至少精确到省）、运输货物类别等信息，点击“预约”，确认预约单后完成预约（）
预约客户在维修完成离店时，要带走的单据（）
营销员在电话约见中，要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。
预约分为主动预约与被动预约，主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。（）
