多选题

以下关于服务描述正确的是()

A. 卷烟零售客户与烟草公司进行交易的目的只是要获得卷烟
B. 能够赚钱是烟草公司为卷烟零售客户提供服务的功能价值
C. 顾客得到企业和员工的关怀和尊重,是服务的情感价值
D. 既赚钱又感觉心情舒畅才是烟草公司提供给零售客户的完整价值

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该试题由用户371****28提供 查看答案人数:25762 如遇到问题请联系客服
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