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如客户反馈取件员之前已取回的,核实(),如监控显示无的,跟客户讲明,缺少()的会影响换货()以及退款()
多选题
如客户反馈取件员之前已取回的,核实(),如监控显示无的,跟客户讲明,缺少()的会影响换货()以及退款()
A. 打包监控
B. 附件
C. 扣除附件
D. 扣除附件
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派件环节,如货物为客户自提,业务管理员需第一时间通知客户提货()
客服人工在为客户打印电子发票时,如“缴费渠道”显示“充值卡缴费”或“续费卡系统”,客服人工可核实信息后为客户进行开具()
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杀毒软件运行监控策略中,如客户端未运行防病毒软件,管理员不能对其()
取件面单上没有客户签字,配送员有什么处罚()
派件延误的裁定规则中,申请方核实派送证据有异议的,接单后仲裁员介入核实:若仲裁员无法核实到具体情况(如((),客户不记得,()等),或两次不同日期核实不上客户,以()为准
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确认中央监控设备的各种元素显示正确无误,如发现显示异常,及时通知派人处理()
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客户服务质检评定考核标准中,未按规定进行身份信息核实(如核实过多),导致客户提出异议,业务处理评定为问题1档()
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终端客户分级:如客户月均销量30件,客户门店桌子数48张,客户最终分级为()
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如客桥操作员因对接其他航班而无法进行正常巡视时,应()
在板材平焊过程中,如焊件已烧穿,应()。
根据《关于完善救援处置报送内容的通知》规定救援单位接报时间,由路段监控、路政或交警部门通知的救援事件,如救援单位需进一步致电车主核实的,取核实电话时间()
取件及时率考核配送员()取件完成
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