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相关人员在进行差错处理及自助设备吞卡处理时违规操作的,每次处责任人200元罚款,造成经济损失的赔偿全部经济损失()
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相关人员在进行差错处理及自助设备吞卡处理时违规操作的,每次处责任人200元罚款,造成经济损失的赔偿全部经济损失()
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处理自助设备读卡器通道内吞卡时,可及时将吞卡取出并放入自助设备吞卡卡槽内,尽快恢复机具正常运行。
自助设备的运营管理主要包括现金管理、清机加钞、长短款差错处理和吞没卡处理等工作()
发现现金循环机长短款时,相关设备管理人员应通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对,查找差错原因。相关差错处理要求遵循自助设备长短款处理要求。返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过()功能记录客户名称及返还金额等信息。
自助设备发生长款在差错处理平台进行客户投诉时,填写的业务流水号是发生差错业务的()
在下列情况下自助设备将作吞卡处理()。
自动柜员机日常巡检、清机业务、钥匙及密码交接、差错处理、吞卡的领用及验证等业务均要在监控录像下进行()
银行卡前置差错处理平台可支持自原始交易日起的差错处理,对超过期限提交的差错处理交易可拒绝处理()
自助设备差错处理平台中,如果客户在打印出来的客户投诉凭证上进行签字,说明此笔差错是()
网点营运人员收到吞卡卡片后进行清点,按照收到的实际卡片信息通过()进行入库处理,系统自动登记吞卡登记簿信息,相关信息同步推送至自助设备监控系统。
超级柜台开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理()
长款时,对于他行卡,一律()退持卡人现金,填写差错处理申请单,按差错处理流程上报处理;
安装自助取吞卡装置的自助设备,对吞入退卡器的吞没卡,由营业网点或处理吞没卡的人员,指导客户在自助设备验证相关信息后自行领取吞没卡。对客户未自行领取的吞没卡,吞卡超过3错个工作日,设备管理员巡检时将吞没卡取出()
在什么情况下自助设备将作吞卡处理()
柜员在进行清机操作时,只有自助设备发现吞卡,才需将流水纸带的吞卡记录总数与吞卡实物数量进行核对()
柜员在进行清机操作时,只有自助设备发现吞卡,才需将流水纸带的吞卡记录总数与吞卡实物数量进行核对()
发生自助设备吞卡、故障及错账时,客户可向进行投诉()
系统指令吞卡是指卡片涉及()等情况,由系统自动发出吞卡指令,自助设备进行吞卡操作。
自助设备吞没卡处理,对于本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()。
紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
网上银行不办理速汇通退汇业务,也不进行差错处理。发生退汇及差错时,由所在分行指定的业务受理机构进行退汇或差错处理。
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